EN XCALA TE OFRECEMOS UN MANTENIMIENTO

Nuestro servicio de mantenimiento preveniene y soluciona posibles problemas en los equipos. 

En XCALA nos preocupamos de solucionar posibles fallos  

Queremos que las necesidades de nuestros cliente estén cubiertas, por lo que, ofrecemos un servicio de mantenimiento que previene o soluciona posibles incidencias en los equipos.  




En XCALA  ofrecemos un servicio de mantenimiento con el objetivo de prevenir o solucionar posibles incidencias.

Contamos con un mantenimiento preventivo, que consiste en realizar revisiones periódicas para anticiparse a posibles problemas; y con un mantenimiento correctivo, que soluciona fallos puntuales en los sistemas.


Xcala ofrece el servicio de mantenimiento de los equipos adquiridos e instalados por nuestro personal pero también podemos hacernos cargo del mantenimiento de instalaciones realizadas por terceros. Para ello necesitaremos realizar una revisión previa de las mismas por parte de nuestro personal. 


En función de las necesidades del cliente y de la localización de la instalación, Xcala ofrece diferentes opciones de Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).